이용약관
이용약관 (2025.05.17 시행)
제 1 장 총칙
제 1 조 (목적)
이 약관은 주식회사 코어컨텍트(이하 "회사")가 제공하는 교육/컨설팅 플랫폼 관련 서비스의 이용 조건, 절차 및 권리·의무 등 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (용어의 정의)
- 1. \"회원\"이라 함은 회사의 서비스에 개인정보를 제공하고 약관에 동의하여 이용계약을 체결한 자
- 2. \"서비스\"라 함은 회사가 제공하는 온라인 강의, 오프라인 컨설팅, 학습관리 시스템 등 제반 서비스
- 3. \"정규 강의\"란 회사가 정기적으로 운영하는 온라인 강좌 및 코호트 교육 과정
- 4. \"특강\"이란 특정 주제에 대해 개별 제공되는 강의 콘텐츠
- 5. \"결제 사업자\"란 유료 콘텐츠 결제를 지원하는 외부 사업자
제 3 조 (약관의 효력 및 변경)
- 1. 본 약관은 회사 웹사이트 초기화면에 게시함으로써 효력을 발생
- 2. 변경 시 최소 7일 전, 불리한 경우 30일 전 공지
- 3. 회원은 동의하지 않을 경우 탈퇴 가능. 이후 이용 시 동의 간주
제 2 장 서비스 이용
제 4 조 (이용 계약의 성립)
이용자는 약관에 동의하고 회원가입을 완료함으로써 계약이 성립됩니다.
제 5 조 (계정 관리)
- 1. 계정은 성실히 관리해야 하며 타인에게 양도/공유 금지
- 2. 부정 사용 시 책임은 회원에게 있음
제 6 조 (회사의 의무)
- 1. 안정적 서비스 제공에 노력
- 2. 정당한 민원은 신속 처리
제 7 조 (회원의 의무)
회원은 다음 행위를 금지하며, 위반 시 이용 제한 가능:
- 1. 타인 계정 도용
- 2. 불법 복제 및 유포
- 3. 해킹 및 시스템 조작
- 4. 지적재산권 침해
- 5. 공공질서 위반 등
제 8 조 (콘텐츠 저작권)
회사의 콘텐츠는 회사에 저작권이 있으며, 회원이 작성한 게시물은 운영 목적 내 사용될 수 있습니다.
제 9 조 (서비스 중단 및 변경)
정기점검 또는 불가피한 사유 시 중단 가능하며, 사전 또는 사후 공지합니다.
제 10 조 (광고)
회사는 광고를 게재할 수 있으며, 광고주와의 거래로 발생한 손해는 책임지지 않습니다.
제 11 조 (계약 해지)
- 1. 회원은 언제든 탈퇴 가능
- 2. 개인정보는 관련 법령 및 정책에 따라 처리됨
제 3 장 결제 및 환불
제 12 조 (구매 및 유효기간)
유료 콘텐츠는 본인 계정만 사용할 수 있으며, 타인 공유/양도 불가
제 13 조 (환불 정책)
① 일반 강좌
- ㄱ. 전액환불: 수강기간 남고 전체 미수강 시
- ㄴ. 부분환불: [(미수강 강의수 / 총 강의수) × 결제금액]
- ㄷ. 다운로드 이력은 수강으로 간주
- ㄹ. 교재는 환불 불가
- ㅁ. 반품 배송료는 회원 부담, 파본은 회사 부담
- ㅂ. 카드결제건은 카드취소, 불가 시 수수료 제외 후 환불
- ㅅ. 현금 환불은 본인 또는 부모 명의 계좌로만 처리
② 기타 강좌: 이벤트/비정규/특별기획 등은 별도 규정 적용
③ 회사 귀책으로 중단 시, 해당 금액 환불
제 4 장 기타
제 14 조 (손해배상)
회원의 약관 위반으로 발생한 손해는 회원이 배상해야 합니다.
제 15 조 (면책조항)
- 1. 천재지변, 네트워크 장애 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 2. 회원의 귀책사유로 발생한 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
제 16 조 (분쟁 해결)
분쟁은 회사 본사 소재지를 관할하는 법원을 제1심 법원으로 합니다.